Términos y Condiciones

1. Identificación del Vendedor: Los productos son comercializados por Comercial Promovip Spa, RUT: 77.315.944-0, con domicilio comercial en Santiago de Chile. Al realizar una compra, el cliente declara aceptar los presentes Términos y Condiciones.

2. Proceso de Compra y Pago: El cliente selecciona el modelo, tamaño y cantidad de productos. Los medios de pago aceptados son:

• Tarjetas de Débito o Crédito: Procesadas de forma segura a través de la plataforma de pago.
• Transferencia Bancaria: Los datos se indicarán al finalizar el pedido. La orden pasará a producción solo una vez confirmada la recepción de los fondos en nuestra cuenta corriente.

3. Personalización y Responsabilidad:

• Tras la compra, se contactará al cliente para recibir imágenes para las chapitas o pines.

4. Plazos y Despacho:

• Producción: El tiempo de fabricación comenzará a regir desde la recepción de las imágenes.
• Entrega: El cliente elige entre retiro en oficina o envío por agencia externa (pagado en el checkout del sitio web).
• Responsabilidad de Agencia: Los plazos de transporte son responsabilidad de la empresa de logística seleccionada. Se enviará el número de seguimiento una vez despachado el pedido.

5. Documentación Tributaria:
Se emitirá boleta o factura de acuerdo con los datos proporcionados por el cliente al momento de la compra. Si requiere factura, es deber del cliente indicar el RUT y giro correspondiente de manera oportuna.

6. Garantía Legal:
Sin perjuicio de lo anterior, todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 6 meses en caso de defectos de fabricación o fallas en los materiales, conforme a la normativa vigente.